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物业管理的行业困局

当前,物业公司缺乏信息化的有效管理手段,管理普遍存在人工成本不断提高,一线员工流动率大,集中管控难度大且项目分散,灰色收入难管控,利润越来越低,客户满意度低,互联网公司冲击等种种问题。传统的物管模式已经无法适应现代科技化的管理发展趋势,物业公司就如逆水行舟,不改变就会被市场淘汰。

产品介绍

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享系列产品解决方案

智慧享联依托金地物业管理经验与积累沉淀总结提炼,基于互联网信息技术的智能工具与高品质的物业服务相结合,推出“智享生态圈联盟”物业管理服务综合解决方案,提高物业管理效率,延长设施设备使用寿命,扩宽盈利模式,提升业主满意度。 # 享家社区APP以智慧的名义定义一个社区,借助移动互联网连接社区固有关系,为广大社区居民提供一个集高效物业服务、优质生活服务、和谐美好邻里圈于一体的社区服务平台。它搭建了业主与物业一线员工的工作平台。业主可以在APP中实时查看物业账单并缴费、查看小区公告、在线报修、服务预定、服务评价、邻里交流、邮包查询、房屋交易等功能。享家社区APP致力于拉近用户之间的距离,打造一个乐享生活的智慧社区,让生活变得简单从容。
# 享当家APP通过后台派单的方式提高工作效率,将员工的作业范围从单一项目释放到整个城市,实现工程维修人力资源的大释放,进而节约人力成本;所有工单服务全流程监控,量化了员工日常工作,有利于考察员工绩效,优化人员配置。

技术架构-完整构建整个运营体系

# iEMP设施设备管理系统,将设备管理业务管控体系通过物联网和互联网的技术手段落地,在保障设备正常运转的同时,能强化管控与监控核查系统、量化员工效能,细化量化设备台账,为后续指导采购、节能改造提供了相关的数据支撑。
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